Processos bem feitos garantem o sucesso da expansão
A melhor maneira de fazer uma boa expansão e tendo processos claros e bem feitos.
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Sobre o mestre
Edmour Saiani
Fundador da Ponto de Referência, empresa especializada em implantar gestão estratégica de atendimento em outras companhias. Graduado em Engenharia Mecânica pelo ITA, com extensão em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas SP.
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